Из реального в виртуальный: как подключить мобильный номер к ВАТС

Сегодня разберём способы подключения вашего личного или рабочего мобильного номера к виртуальной АТС, а также обсудим самых популярных операторов связи, у которых есть как физические SIM-карты, так и виртуальные номера.

Продолжить чтение «Из реального в виртуальный: как подключить мобильный номер к ВАТС»

Как упростить работу: часть вторая

На прошлой неделе мы затронули лайфхаки, касающиеся исходящих звонков. На этой неделе разберёмся с неочевидными решениями, которые можно найти в личном кабинете!

Продолжить чтение «Как упростить работу: часть вторая»

Как упростить работу: часть первая

Есть много способов сделать свою работу продуктивнее, удобнее и проще. В серии статей мы поделимся с вами некоторыми настройками и нюансами личного кабинета, которые могут оказаться полезными.

Продолжить чтение «Как упростить работу: часть первая»

Как выбрать виртуальный номер: операторы связи

В этой статье поговорим о том, на что нужно обращать внимание при выборе оператора связи, с чем вы можете столкнуться в процессе и как сделать это легко. 

Продолжить чтение «Как выбрать виртуальный номер: операторы связи»

Доработки: когда хочется настроить всё под себя

Бывает так, что в функционале CRM-системы, виртуальной АТС, оператора связи всё подходит, но чего-то не хватает. Иногда аналогичных решений на рынке вовсе нет. Рассказываем в статье о доработках.

Продолжить чтение «Доработки: когда хочется настроить всё под себя»

Телефония и amoCRM — виджет как инструмент

Почти все наши клиенты уже знают о том, что у нас есть интеграция с amoCRM, многие ей даже пользуются. В статье рассказываем о виджете для звонков в сравнении с альтернативами.

Продолжить чтение «Телефония и amoCRM — виджет как инструмент»

Подготовим телефонию к праздникам вместе

Новый год — прекрасная пора: ёлки, подарки, а у многих ещё и выходные! Ждёте с предвкушением? Давайте настроим личный кабинет к длительным выходным. 

Продолжить чтение «Подготовим телефонию к праздникам вместе»

Рецепт: голосовое приветствие в домашних условиях

Разберём в статье такие вопросы:

  • Зачем нужно голосовое приветствие;
  • Что можно записать в нём;
  • Чем голосовое приветствие отличается от IVR;
  • Как сделать всё самостоятельно.

Продолжить чтение «Рецепт: голосовое приветствие в домашних условиях»