Колл-центр: выбор инструментов для работы. Наш опыт
При организации колл-центра вы так или иначе столкнётесь с огромным количеством сервисов, которые призваны облегчить работу. В статье расскажем о сервисах и инструментах, с которыми имели опыт работы.
Продолжить чтение “Колл-центр: выбор инструментов для работы. Наш опыт”
Новости и партнёрская программа
Партнёрская программа позволяет вам получить бонусы за приведённых вами клиентов. Подробнее рассказываем в статье!
Как выбрать виртуальный номер: операторы связи
В этой статье поговорим о том, на что нужно обращать внимание при выборе оператора связи, с чем вы можете столкнуться в процессе и как сделать это легко.
Продолжить чтение “Как выбрать виртуальный номер: операторы связи”
Доработки: когда хочется настроить всё под себя
Бывает так, что в функционале CRM-системы, виртуальной АТС, оператора связи всё подходит, но чего-то не хватает. Иногда аналогичных решений на рынке вовсе нет. Рассказываем в статье о доработках.
Продолжить чтение “Доработки: когда хочется настроить всё под себя”
Телефония и amoCRM — виджет как инструмент
Почти все наши клиенты уже знают о том, что у нас есть интеграция с amoCRM, многие ей даже пользуются. В статье рассказываем о виджете для звонков в сравнении с альтернативами.
Продолжить чтение “Телефония и amoCRM — виджет как инструмент”
Как обзвонить 100 клиентов за несколько минут? Знакомимся с автоинформатором!
Напомнить клиентам забрать заказы? Позвать всех на вебинар? Рассказать о новых услугах? Для этого необязательно нанимать несколько дополнительных сотрудников, в статье расскажем как сделать это проще.
Продолжить чтение “Как обзвонить 100 клиентов за несколько минут? Знакомимся с автоинформатором!”
Держим руку на пульсе даже вдали от компьютера. Мобильное приложение onlinepbx-panel
Что может приложение onlinePBX. Панель администратора? Рассмотрим основной функционал и узнаем кому пригодится.
Что делать, если ваш номер помечен как спам?
Приобретая номер можно задуматься о его красоте, простоте набора и запоминания, цене или процедуре верификации у оператора.
Наши клиенты часто не обращают внимание на наличие номера в спам-базах и сталкиваются с недозвонами до клиентов. Об этом мы и поговорим в этой статье.
Продолжить чтение “Что делать, если ваш номер помечен как спам?”
Наши партнёры: оператор БМИ Телеком
Уже больше года в нашем личном кабинете можно купить номера оператора BMI Telecom. Чем он выделяется и кому подойдёт — читайте в статье!