О наших новых коллегах: программа для автоматизации бизнеса Tezarius

На рынке эта компания уже больше десяти лет, облачная версия с 2019 года, а интеграция с onlinePBX появилась относительно недавно. В статье знакомимся с сервисом Tezarius и возможностями интеграции! Продолжить чтение “О наших новых коллегах: программа для автоматизации бизнеса Tezarius”

Как использовать SIP-телефонию по максимуму?

На этой неделе продолжаем тему дополнительных возможностей — рассмотрим вход в личный кабинет IP-телефонии для сотрудника. Зачем сотруднику колл-центра заходить в личный кабинет и как это делать? Постараюсь ответить на эти вопросы ниже.

Продолжить чтение “Как использовать SIP-телефонию по максимуму?”

IP-телефония: узнаём новое

В этой статье учимся новому или хорошо забытому старому: шпионим за сотрудниками с помощью высоких технологий, общаемся всей компанией, перехватываем звонки или звоним коллегам с домашнего ноутбука без программы. 

Продолжить чтение “IP-телефония: узнаём новое”

100% контроль всех мобильных разговоров для роста продаж

FMC — это технологическое решение, которое позволяет объединить мобильную и фиксированную телефонию в единую сеть Продолжить чтение 100% контроль всех мобильных разговоров для роста продаж