Как развиваются операторы связи: от минут к сервисам

Как развивались и к чему стремятся операторы связи в интервью с менеджером продукта МТТ — Леонидом Головановым. Продолжить чтение Как развиваются операторы связи: от минут к сервисам

Сделать клиентов счастливыми: отличное обслуживание. Часть 1

Внутренний кризис обслуживания в прошлом году заставил нас пересмотреть подходы к работе с клиентами Продолжить чтение Сделать клиентов счастливыми: отличное обслуживание. Часть 1

Систематизация отдела продаж: контроль качества менеджеров

Можете ли вы назвать свой отдел продаж системным и стабильным? Если нет — статья поможет внедрить Продолжить чтение Систематизация отдела продаж: контроль качества менеджеров