Не так давно мы разбирали разнообразие программных телефонов для мобильных устройств, а сегодня посмотрим на доступные альтернативы в мире ПК.

Софтфон — программное обеспечение, позволяющее совершать звонки через интернет, с помощью SIP-телефонии. 

Самые-самые

В среднем мы рекомендуем по одному софтфону на одну операционную систему. Альтернативы есть и они работают, просто мы стараемся рекомендовать то, чем сами пользуемся регулярно. Нам важна простота настройки и удобство использования, а также надёжность. 

Сначала разберём наши основные рекомендации к каждой операционной системе, а затем посмотрим на мультиплатформенные или менее популярные аналоги.

Windows: PhonerLite

Один из самых надёжных софтфонов. Выглядит не очень модно, зато по стабильности лучший. 

Большинство наших клиентов пользуется именно им, на скриншоте новая и старая версии программы.

Плюсы:

• Можно скачать из панели управления уже настроенным;
• Много дополнительных настроек, позволяющих вручную менять порт или транспортный протокол;
• Бесплатный;
• Наши сотрудники могут настроить его с закрытыми глазами.

Минусы:

• Устаревший интерфейс (в новой версии получше);
• Нельзя портировать на другие операционные системы, даже если очень хочется. Если хочется сильно-сильно, то можно через виртуальную машину или эмуляторы, но надёжность станет ниже.

Инструкция по настройке в базе знаний.

MacOS: Telephone

Простой софтфон для MacOS, работает стабильно, легко настраивается. 

Плюсы:

• Простая настройка;
• Нет лишних кнопок в стандартном окне программы — все настройки спрятаны в кебаб-меню, поэтому сложно что-то не то случайно нажать.

Минусы:

• Перенастройка на другого пользователя может занять больше времени, потому что все настройки спрятаны.

Инструкция по настройке в базе знаний.

Linux: Linphone

Базовая программа для звонков на Linux. На самом деле она мультиплатформенная, установить можно и на Windows и на MacOS. 

Плюсы: 

• Уже установлена, если у вас именно Linux;
• Надёжность (остальные софтфоны на Linux работали менее стабильно во время тестов).

Минусы:

• Нет режима “Не беспокоить” — чтобы не принимать звонки требуется полное закрытие программы;
• Настройки спрятаны как и в Telephone, поэтому не так просто перенастроить при необходимости.

Инструкция по настройке в базе знаний.

Другие софтфоны, с которыми мы работаем

Начнём список с мультиплатформенных:

Bria — платный софтфон с тестовым периодом в 21 день. Это стабильная программа, удобна в использовании, красивый интерфейс, много опций для настройки. Самый большой минус в том, что программа платная.

MicroSIP — стандартный софтфон, обладает всем нужным функционалом. И дополнительные настройки для более стабильной работы, и простой интерфейс позволяют удобно с ним работать. Тоже пользуется популярностью у многих клиентов.

А сейчас последний из популярных, для Windows:

Softphone Chrome OS — прост в настройке, управлении, но пока что мало живых отзывов и полная версия платная. 

К перечисленным выше тоже есть инструкции по настройке в базе знаний.

Не рекомендованные, но работающие софтфоны

Ничего из списка ниже мы не советуем, потому что есть сложности с настройкой, интерфейсом или стабильностью работы. Если у вас софтфон из этого списка и он работает отлично — это скорее исключение из правил, мы за вас рады. В случае неполадки помочь с диагностикой не сможем. 

• Zoiper — кроссплатформенный, есть платная версия с расширенным функционалом, красивый интерфейс;
• SFLphone — альтернатива для Linux, хороший интерфейс, но информации о том насколько стабильно работает у нас нет, поэтому пока не рекомендуем;
• 3CX Softphone — для Windows, аналог их мобильного софтфона, но теперь на ПК. Не самый удобный интерфейс и невозможность тонкой настройки не позволяют нам его рекомендовать.

Итог: на вкус и цвет все фломастеры разные. Если вам не подходит один из основных рекомендованных — теперь вы знаете о том, какие ещё можно попробовать. Возможно вы найдёте тот самый, идеальный софтфон.

Ещё не пользуетесь onlinePBX? Зарегистрируйтесь и получите бесплатную неделю тестового периода!

Встретимся в следующих статьях, с вами была Татьяна Якимлюк.

Хочется обсудить статью или предложить идею для следующей?  Контактная почта: 665@onlinepbx.ru 

В картинке использованы материалы с сайта https://ru.freepik.com/