-
Звонки для бизнеса с помощью Telegram — от мечты к действиям
В работе мы сталкиваемся с запросами на звонки через социальные сети и мессенджеры, но не видели на рынке решений, которые могли бы подойти нашим клиентам. К счастью это время уже позади — давайте познакомимся с сервисом SIP.TG!
-
О наших новых коллегах: программа для автоматизации бизнеса Tezarius
-
Чёрный список: на страже спокойствия
Все мы сталкиваемся с нежелательными звонками от спамеров, мошенников или с излишним вниманием неприятных людей — во всех этих случаях нам помогает чёрный список. Нужен ли он для бизнеса? Как подключить? Узнайте в статье. (далее…)
-
Колл-центр: как выбрать CRM-систему?
CRM-система — сервис, который позволяет вам упорядочить клиентскую базу. Вовремя перезвонить, напомнить об оплате, рассказать про заказ, помочь пройти обучение. И это только часть возможностей! Познакомимся с ними поближе в статье.
-
Конфиденциальность, идентификация и другие страшные слова
Почему нельзя просто позвонить и поменять все настройки на аккаунте, если номер не указан в личном кабинете? Зачем подключаться удалённо? Статья о том, как мы защищаем ваши данные от злоумышленников.
-
Оставайся в курсе: февральские обновления в onlinePBX
Возможно вы уже столкнулись с новым центром уведомлений в личном кабинете? В статье разберём все изменения!
(далее…) -
Как использовать SIP-телефонию по максимуму?
На этой неделе продолжаем тему дополнительных возможностей — рассмотрим вход в личный кабинет IP-телефонии для сотрудника. Зачем сотруднику колл-центра заходить в личный кабинет и как это делать? Постараюсь ответить на эти вопросы ниже.
-
IP-телефония: узнаём новое
В этой статье учимся новому или хорошо забытому старому: шпионим за сотрудниками с помощью высоких технологий, общаемся всей компанией, перехватываем звонки или звоним коллегам с домашнего ноутбука без программы.
-
IP-телефония для чайников: с чего начать?
В статье разберём кому, а главное как IP-телефония может облегчить жизнь и работу. (далее…)
-
Как создать новогоднюю атмосферу на работе
В среднем человек проводит на работе до трети своей жизни — не зря многие говорят о том, что коллеги это вторая семья. Никто не будет спорить с тем, что Новый Год — семейный праздник, верно? Давайте поговорим о способах поднять новогоднее настроение в рамках работы!