Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Posts Tagged: IP-телефония

Что такое софтфон и зачем он нужен

Собираетесь автоматизировать отдел продаж и подключить IP-телефонию? Тогда вы, вероятно, сталкивались с понятием «софтфон». Что это такое, какие они бывают и в чем их преимущества, объясняем в статье. Софтфон (от англ. software telephone или «программный телефон») — это приложение, благодаря… Читать далее →

FMC: соединяем мобильный телефон с IP-телефонией

Рассказываем о сим-картах, c которыми ваши менеджеры вне офиса смогут общаться с клиентами по корпоративному номеру.  Что такое FMC Эта технология соединяет мобильный телефон с IP-телефонией. В телефон вставляется сим-карта, которая работает в GSM-диапазоне — везде, где ловит мобильная связь…. Читать далее →

Как настраивается логика входящих звонков в onlinePBX

У нашей техподдержки часто спрашивают, как в onlinePBX настраивается логика входящих звонков. Недавно нам задали такой вопрос: Можно ли реализовать такой функционал? Если номера нет в базе Amo, трубки должны одновременно зазвонить у всех менеджеров. Если в течение 10 секунд трубка… Читать далее →

РемОнлайн — CRM для бизнеса в сфере услуг

РемОнлайн — это CRM-система для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг: единая база заказов и клиентов, финансовый и управленческий учет, магазин, склад, SMS-уведомления клиентам.    Кому подходит РемОнлайн Само название РемонтОнлайн говорит о том, что CRM-система ориентирована на ремонтные мастерские…. Читать далее →

PhonerLite — лучший софтфон для Windows

PhonerLite — лучший программный телефон (софтфон) для Windows не только среди бесплатных, но и среди платных аналогов. Узнайте, как скачать уже настроенный клиент, а также почему стоит выбрать именно PhonerLite.   PhonerLite Главная «фишка» PhonerLite — возможность направить звонок на колонки,… Читать далее →

Подключить номер 8800

Подключить номер 8800 необходимо для привлечения большего числа клиентов и повышения лояльности. Звонки на 8800 бесплатные, за минуты платит владелец номера, который хочет, чтобы связь была стабильной, а стоимость низкая. И если качество связи вещь субъективная, то цены находятся в открытом доступе и можно… Читать далее →

Почему плохо слышно собеседника по телефону

Самые частые обращения в техническую поддержку связаны с тем, что плохо слышно собеседника по телефону. В статье рассмотрим распространённые причины, почему это происходит.   Гарнитуры Производители для удешевления производства ставят дешевые звуковые карты в компьютеры и ноутбуки. Они предоставляют приемлемое качество… Читать далее →

IP телефония Украина, Казахстан, Беларусь

OnlinePBX используют в Тайланде, Германии, США, Англии, но большинство клиентов у нас из России и стран СНГ. Если в России не возникает проблем с телефонией, то в некоторых странах работа с зарубежными сервисами заблокирована. Это значит, что там нет возможности… Читать далее →

Контроль телефонных звонков

Часто возникает ситуация, когда менеджеры из-за частых выездов «в поле» или по иной причине вынуждены вести переговоры через мобильный телефон. Для руководителя такие ситуации вызывают как правило две проблемы: контроль телефонных звонков за промежуток времени и контроль качества звонков.  В данной… Читать далее →

Оборудование для IP телефонии

Для работы с интернет-телефонией понадобится оборудование для IP телефонии — IP-телефоны, софтфоны, FMC или VoIP шлюзы, про которые мы и расскажем в этой статье.   Программные телефоны (софтфоны) Программные телефоны (софтфоны) —  программы позволяющие из компьютера, наушников и микрофона сделать полноценный… Читать далее →

Top

Присоединяйтесь!

Статьи из блога в вашем почтовом ящике

Мы рассылаем письма о возможностях IP-телефонии
для растущего бизнеса один раз в две недели.