Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Posts Tagged: IP-телефония

PhonerLite — лучший софтфон для Windows

PhonerLite — лучший программный телефон (софтфон) для Windows не только среди бесплатных, но и среди платных аналогов. Узнайте, как скачать уже настроенный клиент, а также почему стоит выбрать именно PhonerLite.   PhonerLite Главная «фишка» PhonerLite — возможность направить звонок на колонки,… Читать далее →

Подключить номер 8800

Подключить номер 8800 необходимо для привлечения большего числа клиентов и повышения лояльности. Звонки на 8800 бесплатные, за минуты платит владелец номера, который хочет, чтобы связь была стабильной, а стоимость низкая. И если качество связи вещь субъективная, то цены находятся в открытом доступе и можно… Читать далее →

Почему плохо слышно собеседника по телефону

Самые частые обращения в техническую поддержку связаны с тем, что плохо слышно собеседника по телефону. В статье рассмотрим распространённые причины, почему это происходит.   Гарнитуры Производители для удешевления производства ставят дешевые звуковые карты в компьютеры и ноутбуки. Они предоставляют приемлемое качество… Читать далее →

IP телефония Украина, Казахстан, Беларусь

OnlinePBX используют в Тайланде, Германии, США, Англии, но большинство клиентов у нас из России и стран СНГ. Если в России не возникает проблем с телефонией, то в некоторых странах работа с зарубежными сервисами заблокирована. Это значит, что там нет возможности… Читать далее →

FMC: Делаем офисный IP-телефон из мобильного

Существует 3 способа принимать звонки на мобильных телефонах с использованием IP-телефонии: переадресация, софтфон и FMC. У каждого из этих способов есть свои плюсы и минусы, но именно FMC позволит не зависеть от интернета и фиксировать все звонки в АТС и CRM.   Что такое… Читать далее →

Контроль телефонных звонков

Часто возникает ситуация, когда менеджеры из-за частых выездов «в поле» или по иной причине вынуждены вести переговоры через мобильный телефон. Для руководителя такие ситуации вызывают как правило две проблемы: контроль телефонных звонков за промежуток времени и контроль качества звонков.  В данной… Читать далее →

Оборудование для IP телефонии

Для работы с интернет-телефонией понадобится оборудование для IP телефонии — IP-телефоны, софтфоны, FMC или VoIP шлюзы, про которые мы и расскажем в этой статье.   Программные телефоны (софтфоны) Программные телефоны (софтфоны) —  программы позволяющие из компьютера, наушников и микрофона сделать полноценный… Читать далее →

Как выжать максимум из минуты разговора за 5 шагов

Мир изменился — клиенты покупают по-другому, они больше не ждут на линии, не звонят второй раз, не прощают хамства и не покупают у неопытных. 43% потребителей откажутся от покупки в последний момент, если им что-то не понравилось или что-то пошло не так…. Читать далее →

8 причин интегрировать IP-телефонию с CRM-системой

Айпи-телефония и ЦРМ-системы – мощные инструменты взаимодействия с клиентами, которые в связке работают лучше, чем раздельно. Читайте в статье восемь причин интегрировать айпи-телефонию с ЦРМ-системой.   1. Сохранять информацию Интеграция помогает вносить информацию о клиенте быстро и удобно — не нужно больше записывать информацию… Читать далее →

RocketCRM: сложное внедрение телефонии, CRM и кол-трекинга

Базовые возможности облачных систем ограничены общими потребностями и слабо между собой интегрируются. Когда клиенты приходят к интеграторам — удивляются, как много всего можно сделать и насколько тесной может быть интеграция. Вместе с Константином Кузнецовым из RocketCRM разбираем сложное внедрение, которое сделали… Читать далее →

Top

Присоединяйтесь!

Статьи из блога в вашем почтовом ящике

Мы рассылаем письма о возможностях IP-телефонии
для растущего бизнеса один раз в две недели.