Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Как за год из ничего построить бизнес с маржой 50%

 

Предприниматель из Челябинска зарабатывает полмиллиона в месяц, помогая монетизировать хобби жены

 

Бизнес-модель, созданная Павлом и Юлией Дерюгиными, позволяет зарабатывать, не выходя из дома. Гарантия — в алгоритме действий, которому надо следовать. Супруги всего год налаживали механизм, генерирующий прибыль. Теперь могут управлять своим предприятием из любой точки земного шара.

 

Иногда выгода ближе, чем кажется

 

После третьего курса я ушел из вуза, решив, что преуспеть можно и без диплома. Первые три года работал менеджером по продажам — в туристическом агентстве, в компании, предлагавшей запчасти для трамваев / троллейбусов, и в оптовой фармацевтической фирме. Затем начались поиски бизнес-идеи — я продавал кресла-мешки собственного производства, держал салон мототехники (мотоциклы, квадроциклы, снегоходы), интернет-магазин самогонных аппаратов, но по разным причинам от этих проектов отказался. Эксперименты продолжались почти 11 лет.

 

Тем временем у нас в семье появилось трое детей, и жена Юлия, проводившая время в декретных отпусках, занялась рукоделием, освоив технологию работы с фоамираном. Это декоративный пенистый материал, который легко принимает нужную форму и поддается термообработке. Из фоамирана обычно делают искусственные цветы, чтобы украшать интерьер (например, на свадьбах), или аксессуары для женских причесок — ленточки, ободки, резинки и проч.

 

Самая большая ошибка была в том, что мы не сразу поняли интерес пользователя. Продукт, который мы целый год ему предлагали, оставался прежним. Зато сильно изменился наш подход к потенциальным клиентам

 

Юлия увлеклась этим занятием и два года совершенствовала навыки, даже начала немного зарабатывать, продавая изделия знакомым. Для продвижения создала отдельную группу ВКонтакте. Тогда я предложил ей открыть школу — это более технологичный вариант, позволяющий учить других и больше зарабатывать. Описанием целевой аудитории мы даже не заморачивались — рекламу в ВК можно таргетировать на группы, которым эта тематика интересна.

 

Цветы и фрукты из фоамирана интересовали сначала только знакомых. Курсы по работе с фомираном открыли безграничный рынок

 

Практика показала, что слушателями курсов становятся в основном жители городов-миллионников, причем разного возраста — от школьниц до пенсионерок. Иногда — бывшие соотечественники, осевшие в Европе и США.

 

Добавьте опций и продайте услугу дороже

 

Сначала Юлия записала видеокурсы, обучающие работе с фоамираном, но эксклюзива в этом не было. Чтобы сделать предложение уникальным, мы добавили несколько модулей, связанных с продвижением изделий в Instagram и ВКонтакте, психологией и уроками художественной фотографии. Новые блоки нам помогали создавать преподаватели, которые уже вели онлайн-курсы по своим темам.

 

Так мы сверстали программу, которую в зависимости от наполнения (стандарт, премиум, VIP) предлагаем за 7 / 10 / 20 тыс. руб. Все варианты находят спрос — их приобретает около 30 чел. в месяц. Для тех, кто не готов столько платить, предусмотрены мини-курсы и отдельные уроки от 50 до 500 руб. — таких заказов набирается еще 300-350.

 

При ежемесячной выручке 400 тыс. руб. мы получаем около 200 тыс. руб. чистой прибыли. Основные статьи наших затрат — продвижение в социальных сетях, вложения в сервисы, CRM и автоматизацию работы с клиентами, email-рассылки, sms-уведомления для слушателей, и оклад менеджера по продажам (пока одного), зарабатывающего сдельно.

 

Онлайн-школа «Цветы из фоамирана» за один месяц:

  • Стоимость VIP-курсов — 20 тыс. руб.
  • 350-400 продаж в месяц — комплексных и единичных
  • Выручка — 400 тыс. руб.
  • Чистая прибыль — 200 тыс. руб.
  • Затраты на продвижение в социальных сетях — 120-150 тыс. руб.

 

Курсы рассчитаны на два-три месяца. Заплатив, клиент выбирает дату обучения — с этого времени образовательная платформа открывает ему доступ к практическим заданиям. Чтобы получать зачеты, а в конце пути — сертификат, подтверждающий компетенции, слушатель должен выполнять домашние задания и присылать фотографии готовых изделий.

 

Бизнес «на коленке» не масштабируется

 

Работе с фоамираном обучают и другие, но у наших курсов есть два отличия. Первое — в том, что мы помогаем слушателям рекламировать и продавать свои изделия. По сути, это модель домашнего производства с доходом около 30 тыс. руб. в месяц — в дополнение к основной зарплате или вместо нее. Тот, кто готов расширять свой промысел, вкладывая в него деньги, может рассчитывать на большее.

 

Второе отличие скорее технологическое. Большинство наших условных конкурентов делают свой бизнес «на коленке» — такой проект трудно автоматизировать и масштабировать. Инструкторы, рассказывающие о фоамиране, всем занимаются самостоятельно, а мы, отделив рукоделие от маркетинга и системы продаж, можем держать в поле зрения намного больше потенциальных клиентов и регулярно с ними взаимодействовать. По сути, это полноценный образовательный бизнес.

 

Практика показала, что ремесло осваивают все слушатели — у одних получается быстрее и лучше, другим требуется время. Проблемы возникают, когда речь заходит о продажах. Для людей, не связанных с предпринимательством, это большой стресс. Они не понимают, где искать покупателей и стесняются называть цену. Наша задача — объяснить, как развивать свои профили в социальных сетях и как работать с российскими и иностранными интеграторами, продающими рукодельные вещи.

 

Но преодолевать психологические барьеры клиенты должны самостоятельно.

 

Объясните, в чем профит — и клиент ваш

 

Я сразу подходил к этому проекту как к бизнесу — инвестировал, рассчитывая на отдачу, но время шло, а мы зарабатывали смешные деньги — по 30-40 тыс. руб. в месяц. Назвать это занятие бизнесом язык не поворачивался. За первый год я трижды бросал начатое, не представляя, как организовать продажи, но через месяц-два возвращался с новыми идеями.

 

Труднее всего было выстроить систему, генерирующую деньги. Мы понимали, что призывы: «Купите курсы!» бесполезны — мотивация должны быть иной. Сначала предлагали человеку бесплатный бонус и пытались наладить с ним контакт — две недели прогревали емейл-рассылками, чтобы добиться хотя бы небольшой продажи. Пытались продавать с помощью sms-сообщений и звонков пользователям. Наконец, пришли к выводу, что логичнее привлекать покупателей на вебинарах, которые стали проводить дважды в день.

 

Большей частью слушателями курсов становятся жители городов-миллионников. Возраст этой целевой группы не ограничен — от школьниц до пенсионерок

 

Дело сдвинулось, когда мы впервые собрали 150 тыс. руб. чистой прибыли. Я понял — решение найдено, именно так и надо продавать. Оставалось подкрутить систему, чтобы повысить эффективность. Сейчас мы продвигаем услуги на вебинарах. Одни сразу приобретают курс, другие приносят в кассу по 3-4 тыс. руб. за мини-уроки, отбивая наши затраты на привлечение слушателей. С интересантами, которые после вебинаров не покупают ничего, мы выстраиваем длительные отношения — через две недели они получают предложение купить небольшой урок, через месяц — бонус, через восемь недель мы повторяем попытку продать курс, и так далее — диалог запрограммирован на год вперед.

 

Самая большая ошибка была в том, что мы не сразу поняли интерес пользователя. Ведь продукт, который мы целый год ему предлагали, оставался прежним. Зато сильно изменился наш подход к потенциальным клиентам — мы по-другому стали объяснять им необходимость покупки и выгоду, которую можно получить.

 

Урожай закончился? Ищите новое поле

 

Есть, правда, ложка дегтя — масштабирование нашего бизнеса ограничено. Если коммерсанты, повышающие квалификацию, считают плату за обучение инвестициями, которые помогут зарабатывать, то рукодельницам, мыслящим другими категориями, труднее расставаться с деньгами. Не говоря о том, что платежеспособность аудитории не растет.

 

Поэтому в горизонте пяти лет перспектив у направления с фоамираном я не вижу. Зато понял, что хорошие образовательные курсы можно успешно продавать, и это один из видов бизнеса, который мне сейчас интересен. Мы продолжим работать в сфере образования, но уже с другими аудиториями, которых интересует маркетинг и продвижение в социальных сетях.

 

Семья у Павла немаленькая. Мечтает так построить бизнес, чтобы в любой точке мира они ни в чем не нуждались

 

Заниматься этим можно в любой точке земного шара. Это важно, потому что мы собираемся уехать из страны. Причина даже не в том, что российскому бизнесу приходится выживать и противостоять системе. У меня никогда не возникало проблем с контролирующими органами или налоговой инспекцией, я не сталкивался с произволом чиновников. Просто я хочу, чтобы мои дети жили в развитом обществе. В России политический режим и экономика удручающие, а главное, нет надежды, что в обозримом будущем станет лучше – слишком долго все идет под уклон. Я намерен увезти семью в Америку, где мне очень нравится. Студентом я ездил в Штаты по программе Work and Travel – полгода провел в Калифорнии, работая маляром, и, мне кажется, сумел адаптироваться. Думаю, мы справимся.

 

Метки:

Top

Присоединяйтесь!

Статьи из блога в вашем почтовом ящике

Мы рассылаем письма о возможностях IP-телефонии
для растущего бизнеса один раз в две недели.