Предприниматель из Челябинска зарабатывает полмиллиона в месяц, помогая монетизировать хобби жены.
Бизнес-модель, созданная Павлом и Юлией Дерюгиными, позволяет зарабатывать, не выходя из дома. Гарантия — в алгоритме действий, которому надо следовать. Супруги всего год налаживали механизм, генерирующий прибыль. Теперь могут управлять своим предприятием из любой точки земного шара.
Иногда выгода ближе, чем кажется
После третьего курса я ушел из вуза, решив, что преуспеть можно и без диплома. Первые три года работал менеджером по продажам — в туристическом агентстве, в компании, предлагавшей запчасти для трамваев / троллейбусов, и в оптовой фармацевтической фирме. Затем начались поиски бизнес-идеи — я продавал кресла-мешки собственного производства, держал салон мототехники (мотоциклы, квадроциклы, снегоходы), интернет-магазин самогонных аппаратов, но по разным причинам от этих проектов отказался. Эксперименты продолжались почти 11 лет.
Тем временем у нас в семье появилось трое детей, и жена Юлия, проводившая время в декретных отпусках, занялась рукоделием, освоив технологию работы с фоамираном. Это декоративный пенистый материал, который легко принимает нужную форму и поддается термообработке. Из фоамирана обычно делают искусственные цветы, чтобы украшать интерьер (например, на свадьбах), или аксессуары для женских причесок — ленточки, ободки, резинки и проч.
Самая большая ошибка была в том, что мы не сразу поняли интерес пользователя. Продукт, который мы целый год ему предлагали, оставался прежним. Зато сильно изменился наш подход к потенциальным клиентам
Юлия увлеклась этим занятием и два года совершенствовала навыки, даже начала немного зарабатывать, продавая изделия знакомым. Для продвижения создала отдельную группу ВКонтакте. Тогда я предложил ей открыть школу — это более технологичный вариант, позволяющий учить других и больше зарабатывать. Описанием целевой аудитории мы даже не заморачивались — рекламу в ВК можно таргетировать на группы, которым эта тематика интересна.
Практика показала, что слушателями курсов становятся в основном жители городов-миллионников, причем разного возраста — от школьниц до пенсионерок. Иногда — бывшие соотечественники, осевшие в Европе и США.
Добавьте опций и продайте услугу дороже
Сначала Юлия записала видеокурсы, обучающие работе с фоамираном, но эксклюзива в этом не было. Чтобы сделать предложение уникальным, мы добавили несколько модулей, связанных с продвижением изделий в Instagram и ВКонтакте, психологией и уроками художественной фотографии. Новые блоки нам помогали создавать преподаватели, которые уже вели онлайн-курсы по своим темам.
Так мы сверстали программу, которую в зависимости от наполнения (стандарт, премиум, VIP) предлагаем за 7 / 10 / 20 тыс. руб. Все варианты находят спрос — их приобретает около 30 чел. в месяц. Для тех, кто не готов столько платить, предусмотрены мини-курсы и отдельные уроки от 50 до 500 руб. — таких заказов набирается еще 300-350.
При ежемесячной выручке 400 тыс. руб. мы получаем около 200 тыс. руб. чистой прибыли. Основные статьи наших затрат — продвижение в социальных сетях, вложения в сервисы, CRM и автоматизацию работы с клиентами, email-рассылки, sms-уведомления для слушателей, и оклад менеджера по продажам (пока одного), зарабатывающего сдельно.
Онлайн-школа «Цветы из фоамирана» за один месяц:
- Стоимость VIP-курсов — 20 тыс. руб.
- 350-400 продаж в месяц — комплексных и единичных
- Выручка — 400 тыс. руб.
- Чистая прибыль — 200 тыс. руб.
- Затраты на продвижение в социальных сетях — 120-150 тыс. руб.
Курсы рассчитаны на два-три месяца. Заплатив, клиент выбирает дату обучения — с этого времени образовательная платформа открывает ему доступ к практическим заданиям. Чтобы получать зачеты, а в конце пути — сертификат, подтверждающий компетенции, слушатель должен выполнять домашние задания и присылать фотографии готовых изделий.
Бизнес «на коленке» не масштабируется
Работе с фоамираном обучают и другие, но у наших курсов есть два отличия. Первое — в том, что мы помогаем слушателям рекламировать и продавать свои изделия. По сути, это модель домашнего производства с доходом около 30 тыс. руб. в месяц — в дополнение к основной зарплате или вместо нее. Тот, кто готов расширять свой промысел, вкладывая в него деньги, может рассчитывать на большее.
Второе отличие скорее технологическое. Большинство наших условных конкурентов делают свой бизнес «на коленке» — такой проект трудно автоматизировать и масштабировать. Инструкторы, рассказывающие о фоамиране, всем занимаются самостоятельно, а мы, отделив рукоделие от маркетинга и системы продаж, можем держать в поле зрения намного больше потенциальных клиентов и регулярно с ними взаимодействовать. По сути, это полноценный образовательный бизнес.
Практика показала, что ремесло осваивают все слушатели — у одних получается быстрее и лучше, другим требуется время. Проблемы возникают, когда речь заходит о продажах. Для людей, не связанных с предпринимательством, это большой стресс. Они не понимают, где искать покупателей и стесняются называть цену. Наша задача — объяснить, как развивать свои профили в социальных сетях и как работать с российскими и иностранными интеграторами, продающими рукодельные вещи.
Но преодолевать психологические барьеры клиенты должны самостоятельно.
Объясните, в чем профит — и клиент ваш
Я сразу подходил к этому проекту как к бизнесу — инвестировал, рассчитывая на отдачу, но время шло, а мы зарабатывали смешные деньги — по 30-40 тыс. руб. в месяц. Назвать это занятие бизнесом язык не поворачивался. За первый год я трижды бросал начатое, не представляя, как организовать продажи, но через месяц-два возвращался с новыми идеями.
Труднее всего было выстроить систему, генерирующую деньги. Мы понимали, что призывы: «Купите курсы!» бесполезны — мотивация должны быть иной. Сначала предлагали человеку бесплатный бонус и пытались наладить с ним контакт — две недели прогревали емейл-рассылками, чтобы добиться хотя бы небольшой продажи. Пытались продавать с помощью sms-сообщений и звонков пользователям. Наконец, пришли к выводу, что логичнее привлекать покупателей на вебинарах, которые стали проводить дважды в день.
Большей частью слушателями курсов становятся жители городов-миллионников. Возраст этой целевой группы не ограничен — от школьниц до пенсионерок
Дело сдвинулось, когда мы впервые собрали 150 тыс. руб. чистой прибыли. Я понял — решение найдено, именно так и надо продавать. Оставалось подкрутить систему, чтобы повысить эффективность. Сейчас мы продвигаем услуги на вебинарах. Одни сразу приобретают курс, другие приносят в кассу по 3-4 тыс. руб. за мини-уроки, отбивая наши затраты на привлечение слушателей. С интересантами, которые после вебинаров не покупают ничего, мы выстраиваем длительные отношения — через две недели они получают предложение купить небольшой урок, через месяц — бонус, через восемь недель мы повторяем попытку продать курс, и так далее — диалог запрограммирован на год вперед.
Самая большая ошибка была в том, что мы не сразу поняли интерес пользователя. Ведь продукт, который мы целый год ему предлагали, оставался прежним. Зато сильно изменился наш подход к потенциальным клиентам — мы по-другому стали объяснять им необходимость покупки и выгоду, которую можно получить.
Урожай закончился? Ищите новое поле
Есть, правда, ложка дегтя — масштабирование нашего бизнеса ограничено. Если коммерсанты, повышающие квалификацию, считают плату за обучение инвестициями, которые помогут зарабатывать, то рукодельницам, мыслящим другими категориями, труднее расставаться с деньгами. Не говоря о том, что платежеспособность аудитории не растет.
Поэтому в горизонте пяти лет перспектив у направления с фоамираном я не вижу. Зато понял, что хорошие образовательные курсы можно успешно продавать, и это один из видов бизнеса, который мне сейчас интересен. Мы продолжим работать в сфере образования, но уже с другими аудиториями, которых интересует маркетинг и продвижение в социальных сетях.
Заниматься этим можно в любой точке земного шара. Это важно, потому что мы собираемся уехать из страны. Причина даже не в том, что российскому бизнесу приходится выживать и противостоять системе. У меня никогда не возникало проблем с контролирующими органами или налоговой инспекцией, я не сталкивался с произволом чиновников. Просто я хочу, чтобы мои дети жили в развитом обществе. В России политический режим и экономика удручающие, а главное, нет надежды, что в обозримом будущем станет лучше — слишком долго все идет под уклон. Я намерен увезти семью в Америку, где мне очень нравится. Студентом я ездил в Штаты по программе Work and Travel — полгода провел в Калифорнии, работая маляром, и, мне кажется, сумел адаптироваться. Думаю, мы справимся.
Ещё не пользуетесь IP-телефонией?
Зарегистрируйтесь и получите бесплатную неделю тестового периода!