Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

PhonerLite — лучший софтфон для Windows

PhonerLite — лучший программный телефон (софтфон) для Windows не только среди бесплатных, но и среди платных аналогов. Узнайте, как скачать уже настроенный клиент, а также почему стоит выбрать именно PhonerLite.

 

PhonerLite

Главная «фишка» PhonerLite — возможность направить звонок на колонки, а сам разговор будет уже в наушниках.

По отзывам клиентов и сотрудников нашей технической поддержки PhonerLite — самый надёжный SIP-клиент, работающий без лагов и вылетов даже на слабых компьютерах. Программа вышла в 1998 году и до сих пор активно обновляется.

 

Как установить PhonerLite

Скачать программу можно c официального сайта и настроить самостоятельно, однако рекомендуем качать уже настроенную программу из личного кабинета onlinePBX.

Вариант 1. Скачать из панели управления onlinePBX.

В onlinePBX перейдите в раздел «Диагностика» и заполните поля в окне «Скачать программу PhonerLite».

 

PhonerLite

 

На указанную почту придет письмо со ссылкой на скачивание программы.

 

PhonerLite

 

*Ссылка на скачивание активна в течение 60 минут после отправки.

 

PhonerLite

 
Разархивируйте программу и запустите файл PhonerLite.exe из папки.
 
PhonerLite

 

Готово! Теперь можно делать звонки.

 
PhonerLite

 

Вариант 2. Скачать с официального сайта.
 
Зайдите на сайт и скачайте программу.

 
PhonerLite

 

Из представленных версий рекомендуем версию, которую надо устанавливать на компьютер или готовый софтфон в архиве. Эту версию и рассмотрим.

 
PhonerLite

 

Скачайте архив, разархивируйте программу и запустите.

 

 

Выберите «ручная настройка». В «Proxy/Registrar» и «Реалм/Домен» введите название аккаунта в onlinePBX, после нажмите зеленую стрелку.

 

PhonerLite

 

В «Имя пользователя» и «Логин» введите добавочный пользователя из onlinePBX. В поле «пароль» соответственно пароль пользователя. После чего нажмите зелёную стрелку.

 

PhonerLite

 

 

Выберите звуковое устройство. Рекомендуем оставить Default. Снова нажмите зелёную стрелку.

 

PhonerLite

 

Программа готова к использованию.

 

PhonerLite

 

Как работает PhonerLite

Как позвонить.

Позвонить можно двумя способами.

1. Наберите номер в строку ввода и нажмите на значок трубки или кнопку Enter на клавиатуре.

 

PhonerLite

 

2. При клике на номер в CRM-системе или на сайте появится всплывающее окно программы. Нажмите на зелёную трубку для начала звонка.
PhonerLite

 

 

Как перевести номер.

Существует два способа перевести звонок на другого сотрудника.

1. Условный перевод — перевод звонка осуществляется после предварительного разговора с человеком, кому будет сделан перевод.

Для этого позвоните на номер, на который будет сделан перевод звонка и перетащите курсором мыши один звонок на другой.

 

PhonerLite

 

2. Безусловный перевод вызова — перевод звонка без предварительного разговора с человеком, на которого осуществляете перевод.

В поле вызываемого номера введите номер сотрудника и перетяните туда активный звонок, как показано на скриншоте.

 

PhonerLite

 

Для перевода звонков необходимо отключить «Multicast DNS». Для этого перейдите в «Конфигурация» > «Сеть» и снимите галку напротив «Multicast DNS». Если программа загружена из личного кабинета onlinePBX, то галка по-умолчанию снята.

 

PhonerLite

 

Как вывести звук дозвона на колонки.

Зайдите в настройки > параметры вызова > звуковое устройство и выберите там колонки.

 

PhonerLite

 

Готово. Теперь звонки будут приходить на колонки, а когда поднимете трубку, то разговор будет уже в наушниках.

 

Плюсы

  • Бесплатность;
  • Наличие русского языка;
  • Простые настройки;
  • Стабильная работа;
  • Регулярные обновления;
  • Статистика работы программы, позволяющая сотрудникам техподдержки диагностировать неполадки;
  • Portable версия, для запуска программы с флешки;
  • Встроенный подавитель шума и эха, улучшающий качество передачи голоса;
  • Функция автоматического выравнивания громкости голоса;
  • Профили настроек, для переключения между несколькими операторами;
  • Поддержка популярных бесплатных кодеков.

 

Минусы

  • Без инструкции не понятно как сделать перевод звонка;
  • Интерфейс может показаться устаревшим;
  • Только на Windows.

 

Итог

Если вам нужна программа для звонков при помощи IP-телефонии на Windows, то PhonerLite станет отличным выбором: надежный, удобный и бесплатный.

 

Алексей Панов, редактор onlinePBXОб авторе

Алексей Панов
Редактор

 

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Подключить бесплатно

Метки: , ,

Top

Присоединяйтесь!

Статьи из блога в вашем почтовом ящике

Мы рассылаем письма о возможностях IP-телефонии
для растущего бизнеса один раз в две недели.