Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Posts Tagged: IP-телефония

«Бизнес Партнёр»: оптимизация и автоматизация своими руками

В августе 2015 года мы публиковали кейс холдинга «Бизнес Партнёр» эксклюзивно для подписчиков рассылки. Сегодня всем рассказываем, какие доработки в компании сделали, чтобы оптимизировать входящие заявки, снизить расходы на связь и сделать свой кол-трекинг, который экономит 100 тысяч в месяц…. Читать далее →

Интеграция 1С:Предприятия и АТС от onlinePBX за 30 минут

Полноценная интеграция 1С:Предприятия и виртуальной АТС onlinePBX. Поддерживаются стандартные конфигурации, взаимодействие происходит в реальном времени. Есть все востребованные функции: карточка при входящем, исходящие, перевод, завершение, история вызовов и статусы коллег и номеров. Но обо всём по порядку в длинной статье Олега… Читать далее →

Плюс 20% клиентов в месяц. Автоматизируйте работу в ЦРМ!

ЦРМ никого не удивить — кто хотел, уже услышал. Правда, ещё не все научились работать с ними. Первая ошибка — самостоятельное и долгое внедрение. Но даже когда этап закончится, автоматизация минимальная. Обращения не регистрируют, заявки теряют, клиентов упускают. Проблема кроется… Читать далее →

Вебинар: IP-телефония для продаж в малом бизнесе

Во вторник, 22 сентября, совместно с amoCRM мы провели обучающий вебинар. Он рассчитан на начинающих и кто только думает внедрять IP-телефонию и ЦРМ в свой бизнес. Полезен и тем, кто внедрил — вебинар систематизирует знания и закрывает пробелы. Предлагаем материалы… Читать далее →

Кейс: Интеграция onlinePBX, amoCRM и Манго Телеком

Всем привет. С вами Юрий Зырянов, компания Freshcube. В этом кейсе расскажу, как мы программировали нетипичную интеграцию onlinePBX, Манго Телеком и amoCRM. Для начала, немного слов о компании. Партнёры amoCRM Чтобы найти свою нишу среди 10 000 российских веб-студий, мы… Читать далее →

Повышаем конверсию email-рассылки с помощью АТС

Виртуальная АТС содержит много полезных бизнесу данных. Сегодня поговорим, как повысить открываемость email-рассылки, используя такую информацию. Ответ прост — нужно лучше знать клиентов. Виртуальная АТС познакомит с клиентами поближе. Статья будет полезна собственникам бизнеса и интернет-маркетологам. Чтобы извлечь пользу, нужно знать что такое… Читать далее →

Новая интеграция с CRM: OnlinePBX и SalesForce

SalesForce — это система для продаж, о которой многие слышали, но мало кто видел. CRM, которая настраивается под каждую роль и процесс отдельно. И пожалуй, мы первые в России кто интегрировал облачную IP-телефонию с ней. Что такое SalesForce Если CallbackHunter — «папа» обратного звонка с сайта,… Читать далее →

Исследование: популярное оборудование для IP-телефонии

При подключении телефонной связи в офис надо выбрать оборудование. Разнообразие моделей, редкая замена и высокая цена из-за падения рубля — всё это вынуждает выбирать тщательней. Исследование наших клиентов покажет, какое оборудование приобрести. Переходите к разделам «Что выбрать?» и «Где купить», если ищите готовые ответы. Исходные данные Сделали… Читать далее →

Виртуальные номера: список рекомендуемых операторов

Самый задаваемый вопрос в техподдержку – какого оператора мы советуем. Чтобы ответить на него, в январе провели исследование по операторам и составили рейтинг. Однако в рейтинг вошли только популярные, сегодня поговорим о рекомендуемых операторах. Сразу оговорим, что оценка субъективная и основывается на нашем опыте…. Читать далее →

5 мифов о холодных звонках в аутсорсинговых кол-центрах

Кол-центры работают как с входящими, так и исходящими звонками. С входящими – тёплыми клиентами – компании обычно справляются сами, трудности возникают с холодным обзвоном. Сторонние кол-центры берут эту неприятную работу на себя. Пять мифов о холодных звонках Уже от названия… Читать далее →

Top

Присоединяйтесь!

Статьи из блога в вашем почтовом ящике

Мы рассылаем письма о возможностях IP-телефонии
для растущего бизнеса один раз в две недели.